FAQ

Cosa posso restituire?

Puoi restituire la maggior parte degli articoli, ai termini e alle condizioni indicati ne “Le nostre politiche di reso”, fino al termine di 14 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile.

Maggiori informazioni su Le nostre politiche di reso.

Quando riceverò il rimborso?

Nella maggior parte dei casi, il rimborso viene accreditato in 5-7 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il prodotto oggetto di restituzione abbia raggiunto il nostro centro logistico. Tieni presente che tra la data in cui ci rispedisci l’articolo e quella in cui lo riceviamo presso il nostro centro resi possono trascorrere circa due settimane.

Maggiori informazioni su Le nostre politiche di rimborso.

Edil Plast S.r.l. effettua sostituzioni?

Edil Plast S.r.l. può effettuare sostituzioni con prodotti dello stesso tipo qualora i prodotti ricevuti presentino difetti di conformità rispetto al contratto di vendita, ai sensi della garanzia legale. Se il prodotto che hai ricevuto non è difettoso, ma desideri soltanto cambiare colore o modello, dovrai restituirlo ed effettuare un nuovo ordine. Maggiori informazioni su Restituisci un articolo